AGB
Die nachstehenden Vertragsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen von Eins und Viele. Eins und Viele ist Teil der Eins und Viele UG (haftungsbeschränkt).
1. Allgemeines
Durch Aufgabe einer Bestellung an Eins und Viele erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.
2. Bestellvorgang
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Nach der Bestellung erhält der Kunde von uns eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Zugangsbestätigung). Diese Zugangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande. Die Auftragsbestätigung bedarf keiner Unterschrift und kann auch elektronisch übermittelt werden.
3.Lieferung / Abholung
Für den Erhalt Ihrer Ware, haben Sie für jeden bei uns erworbenen Artikel zwei Möglichkeiten. Sie können sich die Ware gegen ein Entgelt vom Produzenten liefern lassen oder kostenfrei direkt beim Produzenten abholen.
Das Vertragen von Möbeln und sperrigen Gütern vor Ort zur Verwendungsstelle des Kunden muss aufgrund der örtlichen Begebenheiten entsprechend der Maße und Beschaffenheit der Ware mit höchstens zwei Personen möglich sein. Sollten Ablieferhindernisse (z.B. zu enges Treppenhaus) den Einsatz zusätzlichen Personals und/oder technischer Hilfen o. ä. notwendig machen, so wird diese Sonderleistung nach vorheriger Absprache nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Bitte geben Sie eventuelle Hindernisse bei der Bestellung an.
Bitte beachten Sie, dass eine abweichende Lieferadresse in keinem anderen Land als die Rechnungsadresse sein darf.
Die Lieferung durch einen Produzenten erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben im Online Shop zu Verfügbarkeit und Lieferfristen stellen keine verbindlichen oder garantierten Liefertermine dar. Lieferverzögerungen berechtigen weder zur Annahmeverweigerung noch zur Geltendmachung von Schadenersatz. Ein Rücktrittsrecht besteht nur, wenn Eins und Viele (Jurek Brüggen GmbH) die Lieferverzögerung zu vertreten hat. Teillieferungen sind zulässig und berechtigen nicht zur Annahmeverweigerung, wenn sie für den Käufer zumutbar sind.
Der Besteller wird von Eins und Viele oder einem von Eins und Viele beauftragten Dritten vor der Auslieferung kontaktiert, um den genauen Lieferzeitpunkt abzusprechen.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
4. Lieferkosten
Die Abholung beim Produzenten ist kostenfrei. Bei einer Lieferung eine Spedition wird aktuell eine Lieferpauschale von 15€/CHF pro Tischleuchte, 40€/CHF pro Beistellleuchte und 50 /CHF pro Stehleuchte berechnet.
5. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist für Mängel der Produkte beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustellers / Produzenten, bei dem Sie die Artikel abholen oder der die Artikel anliefert. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie. Unsere Hersteller garantieren für die Zuverlässigkeit der Produkte. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/ Rechte.
Keine Gewährleistung besteht für:
(A) normale Abnutzungserscheinungen;
(B) Mängel, die auf unsachgemässen Gebrauch, fehlerhafte Montage durch den Käufer oder einen vom Käufer beauftragten Dritten, Verletzung oder Nichtbeachten der technischen Bauregeln, Überbeanspruchung, Änderungen oder Nachbesserungen durch den Käufer oder vom Käufer beauftragte Dritte zurück zu führen sind;
(C) Unwesentliche Abweichungen in der Ausführung, Konstruktion, Farbe oder den verwendeten Materialien oder von den auf dem Internet oder sonst wie publizierten Qualitätsstandards (insbesondere in Bezug auf Oberflächen).
6. Zahlungsbedingungen
Sie haben zwei Möglichkeiten die bestellten Artikel zu bezahlen.
(A) Per Kreditkarte. Sie zahlen per Visa oder MasterCard im Voraus bei Bestellung im online store.
(B) Bei Abholung /Lieferung mit Anzahlung. Sie bezahlen die Artikel bei Abholung oder Lieferung. Bei der Bestellung berechnen wir Ihnen lediglich eine Anzahlung von 25%.
7. Rückgabe-/Widerrufsrecht/Rückgabefolgen
Rückgabe-/Widerrufsrecht : Sie haben das Recht als Verbraucher im Sinne von §13 BGB, gelieferte Waren, die Sie bei uns gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen, zurückzugeben. Das Widerrufsrecht besteht nur in den gesetzlich geregelten Fällen (§ 312g Abs. 2 S.1 BGB); insbesondere also nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kunden¬spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 S.1 Nr. 1 BGB). Die Widerrufsfristbeträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Eins und Viele UG, Gotzkowskystraße 33, 10555 Berlin, E-Mail Adresse: hallo@einsundviele.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt oder angepasst werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand an uns zurückzusenden. Die zurückgesendete Ware muss sich in unbenutztem, einwandfreiem Zustand befinden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung der Ware.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Kaufpreis, den wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Ware kann beim Hersteller der Produkte oder der Adresse des Inhabers zurückgegeben werden.
Anmerkung
Die vorstehenden Absätze sind Formulierungen, die vom Gesetzgeber und der Rechtsprechung verlangt werden. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an. Wir streben unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie bei einem Ärger Ihrerseits auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit uns reden.
8. Haftung
Eins und Viele haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Eins und Viele oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Eins und Viele beruht.
Überdies haftet miniki für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet Eins und Viele jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eins und Viele haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von Eins und Viele ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von Eins und Viele.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen in unserem Eigentum.
10. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
11. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei Eins und Viele oder den Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Sonstiges
Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind und von verschiedenen lokalen Produzenten für Sie angefertigt werden, können leichte Abweichungen von den Abbildungen vorkommen.